Centro Salute e Vita
Potenzial 
Mente - Team E Aziende
Abilità di counselling: alleati
essenziali per un Team vincente!
Cos’è
Il counselling?- Counselling
nel proprio lavoro - Abilita’
Principali - Acquisire abilita’ di counselling
Cos’e’ Il counselling?
Il counselling si identifica come uno spazio/tempo di ascolto nel quale esplorare le difficoltà emotive e comportamentali che creano disagio in svariati ambiti della vita: nella comprensione di sé stessi e dei propri bisogni, nelle relazioni di coppia, nella comunicazione genitori e figli, nel settore lavorativo.
Il counsellor, attraverso percorsi personalizzati, accompagna e facilità il cliente a trovare dentro di sé le risorse per aiutarsi a star bene. Il counselling è adatto ad ogni età. I percorsi di counselling o coaching non sostituiscono l’aiuto psicologico o psichiatrico qualora necessario, ma eventualmente possono essere affiancati ad essi.
Non lavorano su traumi del passato o situazioni patologiche, ma esplorano e portano alla luce le proprie risorse personali nel qui e ora.
Importanza di integrare abilità di counselling nel proprio lavoro
Le ABILITA’ PRINCIPALI del counselling
- Riformulazione restituzione
- Accoglienza incondizionata SENZA GIUDIZIO
- Empatia
- Autenticità
- Comunicazione efficace
- Relazioni efficaci
Risorsa per l’operatore e RISORSA PER IL TEAM
- Colleghi e clienti come opportunita’ di relazione umana costruttiva
- Ascolto attivo verso l’altro e verso se stesso
- Assenza di giudizio
- Riformuazione dei problemi evidenziando i punti di forza
- Spazio personale preservato
- Empatia
- Consapevolezza del proprio ruolo e del proprio potenziale
- Capacita’ di identificare e costruire un obiettivo e saperlo perseguire con successo
- Problem solving
Proposta formativa
Modulo A:
presenza 8 -12 ore formative da concordare con il team di lavoro
Modulo B:
online 4 incontri serali di due ore ciascuno
Servizio Counsellor in azienda
proposta personalizzata in funzione delle esigenze e degli obiettivi concertati.
Il preventivo viene formulato per ciascun team di lavoro in funzione del numero di partecipanti e la modalità formativa prescelta.
Contenuti percorso formativo
Obiettivi:
- Incrementare le capacità di ascolto empatico e di comunicazione
- Accostare un metodo professionale di consulenza e orientamento -
- Affrontare situazioni conflittuali che possono interferire nella relazione
Contenuti:
- Caratteristiche e fondamenti del counselling umanistico di Carl Rogers
- Qualità dell’ascolto e della comunicazione secondo la lezione di R.Carkhuff e Th. Gordon
- Applicazione delle abilità di counselling e i principi dell’analisi transazionale nelle relazioni interne ai gruppi di lavorio e nei rapporti esterni con i potenziali clienti
- .Costruire e perseguire un obiettivo vincente
Destinatari:
Collaboratori del team aziendale
Numero min 4 max 20
Metodo:
Verrà privilegiato un approccio pratico ed esperienziale, teso a valorizzare le competenze e le esperienze dei partecipanti, e un accostamento attivo e sperimentale al metodo proposto.
Relatore :
Dott.ssa Roberta Tamagni farmacista, counsellor professionistadi II livello iscritta al CNCP ( Coordinamento Nazionale Counsellor Professionisti), Mental coach, formatrice scuola Sintema Bergamo Sede: Incontri in presenza presso Centro Salute e Vita Via Porro 38 Edolo.
Incontri:
online tramite piattaforma Zoom. Possibilità di incontri presso vostra sede previo accordo.
